A ATENDE PORTARIA é um sistema inovador de gerenciamento remoto e controle de acesso voltado para condomínios.

A ATENDE PORTARIA surgiu no intuito de quebrar um paradigma, através de segurança e máxima tecnologia. Proporcionando o compartilhamento de profissionais treinados, entregamos um serviço de excelência, padronizado e com redução de custos operacionais.

Central de Monitoramento remota com profissionais treinados e capacitados. Gestão auxiliada com o mais moderno software de gestão de segurança. Múltiplos links de internet garantindo uma maior estabilidade.

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A Portaria Remota

+Segura +Inteligente +Econômica           por José Julio

A substituição dos porteiros presenciais pelos serviços de portaria remota tem sido prática cada vez mais comum nos condomínios brasileiros graças à:

(1) confiabilidade das tecnologias atuais,

(2) crescente eficiência das centrais de atendimento, e claro,

(3) da infraestrutura e processos cada vez mais profissionais,  voltados à excelência de atendimento.

 

Esse jeito de operar portaria é hoje bem mais seguro do que se manter seus porteiros presenciais, pois esses:

(1) trabalham praticamente sem supervisão,

(2) são expostos localmente às pressões de moradores e visitantes, e

(3) ficam vulneráveis às abordagens no trajeto ao condomínio. 

 

Por mais treinados que estejam, os porteiros presenciais apresentam uma fragilidade de acesso (físico e informações) ao seu condomínio, sem falar dos impactos das eventuais faltas, e desvios de funções de trabalho.

O serviço de portaria remota é hoje mais inteligente à medida que substituiu percepções pessoais por fatos e dados extraídos dos registros automáticos de vídeo, audio e controle de acesso.  

Quando bem implantada a Portaria Remota deve virar uma “plataforma de engajamento dos moradores com as questões de segurança do condomínio”, e pode inclusive ser usada para apoiar melhorias contínuas, buscar soluções para vulnerabilidades, começando desde as questões básicas de convivência e qualidade de vida, chegando à maior valorização financeira dos imóveis para venda e locação no condomínio.

Além das vantagens acima a portaria remota é comprovadamente mais econômica (entre 50 e 60% de redução comprovada) em função da evolução do mercado, dos seus ganhos de escala e produtividade, enquanto que os porteiros presenciais tendem a ficar cada vez mais caros em função dos dissídios da categoria, custos de saúde e processos trabalhistas. 

Com relação aos aspectos de desenvolvimento humano, com essa tendência de crescimento da portaria remota, os porteiros encontram oportunidade para ressignificar seu trabalho, adquirir melhores habilidades e perspectivas profissionais de maior valor agregado.

Em reforço a amadurecimento do mercado de serviços de portaria remota (em torno de 10 mil condomínios operando hoje no Brasil), cada vez mais os corretores e administradores de imóveis também tem reconhecido as inúmeras vantagens desse modelo.

Cabe aqui mencionar que existem várias possibilidades de se manter uma portaria híbrida, parcialmente remota e presencial, pelas questões de comodidade e até de adaptabilidade cultural.

Seu acesso pode ser feito por senha, biometria, tags e etc... Serviço 24 horas por dia com imagens analisadas por tempo integral. Mais segurança e tranquilidade com redução de até 60% nos custos.

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